Perincian Kelas Batch 2:
Tarikh : 14 – 15 Sep 22
Hari : Rabu – Khamis
Tempat : Kuantan, Pahang
Masa : 9.00 am – 5.00 pm
Jumlah Peserta : Terhad 30 orang sahaja
Kandungan:

Definisi PMS & KPI

KPI & Pelan Strategik

Proses ‘Cascading’

Konsep KPI

4 Elemen Asas KPI

2 Jenis utama KPI

Beza Outcome vs OUTPUT

Lagging & Leading Indicators

Format KPI Metric
– Objektif
– Aspek Utama
– Weightage Aspek Utama
– Sub-Aspek
– Weightage Sub-Aspek
– Indikator
– Sasaran
– Point Scale
– Rubric
– Markah
– Scorecard